服務範圍 I

 
 
名門擁有豐富物業管理經驗的專業人員及熟練的技術人員，提供「全面化優質物業管理服務」。此外，本公司更採用了現代化物業管理技巧，使客戶能掌握更多市場資料，確保物業的耐用性及增值能力。
 
 
 
 
 
 
 
策劃統籌及專業顧問服務：

為配合業戶在不同時間之需求，名門會著重週詳及長遠策劃：
  • 制定完善之保安機制，編訂巡樓時間及路線等。
  • 制定長遠之維修及保養方案。
  • 根據物業公契及建築物管理條例，與業主立案法團磋商，制定住戶守則。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
行政、秘書及公共關係：

本著業戶之共同利益為目標，解答及處理業戶之投訴，保持緊密之聯絡及恰度的溝通，合理地履行公契合約所定之職責，制定及執行各項對業戶均具有效益的管理方案。
  • 監察保安、清潔、維修等各項服務。
  • 及時通知各業戶一切突發及緊急的事件，並即採取應變的措施，如：電力、煤氣、供水、電視廣播、升降機等服務的中斷或颱風及暴雨臨港等。
  • 防止公用地方通道受到任何障礙或阻塞。
  • 禁止任何人士加建抵觸香港政府法例，或公契條款之違例僭建物。
  • 向政府部門或其他機構磋商、協調物業管理之各項事宜。
  • 以合理的投保金額，購買火險、公共責任保險及現金運送保險。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
會計及財務：

  • 名門會於每年制定週年管理開支預算表，並呈交法團或業主審閱，提交管理費調整建議。名門會嚴格按照已批准之預算控制開支，確保物業財政健全。如遇有特殊支出，所屬經理會先諮詢法團或業主意見，以求穩妥。
  • 每月本公司會編印收支賬目及資產負債表等供各業戶參閱，名門亦會安排週年核數以向業主交代財務狀況。
  • 名門一向對追收管理欠費有嚴緊的制度及安排。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
工程報價審批：

  • 名門所採用之招標程序皆依據政府條例，如建築物管理條例及防止賄賂條例等均以暗標方式，由公司高級職員及法團代表，共同開標與評估，以維持在公平的情況下甄選委聘。
  • 名門會根據《建築物管理條例》而編制「工程報價及招標程序」。
 
 
 
 
 
聘用駐守物業員工：

招聘、訓練及督導所有駐守物業之員工或派員工駐守物業，以更有效執行管理工作及安排一切維修事宜，全部駐守物業員工均須穿著整齊制服及佩戴職員証，負責管轄此物業的主任會經常巡視以確保駐守物業員工服務水平。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
保安：

物業主管與管理處共同制訂出各種保安措施與編制，訂出執行的列表，定期檢討，予以切實執行及監察，亦會多注視下列事項：
  • 穿著整齊制服之管理員定時於指定的路線巡邏。
  • 留意物業的清潔情況、各種設施的運作狀況，並匯報予管理處。
  • 留意進出物業內的陌生人士。
  • 遇有可疑的人或事，即向控制中心報告或通知警方。
  • 禁止閒雜人等擅闖物業內或在物業範圍內遊蕩。
  • 協助警方及消防人員處理緊急及意外的事件。
  • 協助管理處處理業戶的反映。
  • 維繫安逸及舒適的居住或工作環境。